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新冠病毒疫情还未消除,防控形势依然严峻,为打赢这场疫情防控阻击战,临安杭燃积极响应,在做好疫情防控的前提下,积极落实杭燃集团在疫情期为企业复工推出的“两促进两免一降一站一道”的特别举措,对临安属地79家非居民用户进行了电话沟通,掌握企业复工时间,实时更新燃气用户复工情况表,实现促进有序复工,促进有序供气。用户复工一家,我们免费上门安全检查燃气设施一家,完成免费点火恢复供气一家。
为贯切落实省委省政府《关于坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战 全力稳企业稳经济稳发展的若干意见》的精神,切实帮助和支持企业渡过难关,在此期间,临安杭燃还为非居民用户提供“一站式服务”一个电话或19服务厅网上预约,2小时内响应,预约上门服务。
截止今日已复工企业30家,其中今日恢复用气14家,占总非居民用户数的38%。疫情期间网上19厅办理民用户燃气业务4户,受理热线65个。
疫情无情,人间有情,临安杭燃将与用户齐心协力、共渡时艰、激情燃烧、打赢战“疫”!