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近日,天空飘着细雨,但临安新民里社区南苑小区初心驿站门口却格外热闹。为积极响应第27个“世界计量日”,进一步向临安市民宣传安全用气的重要性,杭临燃气应邀参加由临安区市场监督局主办的“5·20世界计量日”主题活动,“温度管家”们走进社区,为居民普及燃气计量知识,提供“零距离”燃气业务办理,以精准计量守护万家烟火气。
活动现场,“温度管家”们与市场监管局人员默契配合,以“科普+服务+互动”的模式,为居民提供专业的燃气计量服务与咨询引导。“若发现燃气表走字异常,可及时联系我们上门安检”、“我教您怎么读燃气表上的数据”……工作人员郑文垚、冯亮亮一边指着燃气表具一边用通俗易懂的话语,细致科普燃气计量相关小知识。他们重点解读燃气表“从出厂校准、安装检定到定期轮换”的全生命周期管理流程,打消居民对“表具准不准、费用算得对不对”的疑虑,让公平计量可感可知。除了干货满满的燃气科普,现场还详细解读了阶梯气价、“一户多人口”优惠办理流程,同步发放燃气计量宣传资料,切实将计量服务送到居民身边。本次活动共发放宣传手册200余册,现场咨询200余人次。
杭临燃气将以此活动为契机,持续聚焦燃气计量服务,坚守计量诚信底线,常态化开展计量科普、安全宣传及现场服务活动,把计量惠民实事办到居民心坎上,让计量服务真正融入百姓日常生活。